FAQ

De matériaux antistatiques sûrs contre l'ESD, pour manipuler et stocker des cartes PCB assemblées ou nues. Selon la série, cela signifie plastique conducteur, aluminium et acier à ressort ; la série haute température est tout aluminium et tient 300 °C.

Non. Nous tenons un catalogue fixe de tailles standard couvrant les dimensions de cartes les plus courantes en aérospatiale, automobile, médical et sous-traitance électronique. Un doute sur la taille ? Envoyez vos dimensions et nous confirmons le bon modèle avant commande.

Les commandes de racks passées sur PCBRacks.com avant 12 h 00, heure du Pacifique, partent le jour ouvré même, selon le stock. Les commandes passées après, ou pour des articles momentanément épuisés, partent le jour ouvré suivant.

Oui, sur les commandes de racks de 1 000 $ et plus, en terrestre dans les États-Unis continentaux. En dessous, la livraison est calculée au paiement et payée par l'acheteur. La livraison offerte ne s'applique pas à la dépanélisation : machines, lames et pièces paient toujours le fret, chiffré sur la commande.

Les racks sont garantis sans défaut à la livraison. Si le vôtre arrive endommagé, défectueux ou différent de la commande, signalez-le sous 48 heures avec photos et nous le remplaçons une fois sans frais ; vous couvrez le retour de l'article défectueux. L'usure normale de production n'est pas un défaut. Les pièces d'usure sont expédiées des États-Unis.

Les retours sont acceptés sous 30 jours après livraison sur les racks, pièces, kits, lames et lots, pour des articles inutilisés dans leur emballage d'origine. L'acheteur paie l'expédition dans les deux sens, y compris pour un retour pour défaut. Demandez d'abord une autorisation de retour. Tous les détails sont dans notre Politique de retours et garantie.

Les cartes nues n'ont pas de date de péremption. Ce qui les tue, c'est l'oxydation de la finition, la contamination liée à la manipulation et les dommages mécaniques, autant de problèmes de stockage et non de durée. Les cartes assemblées sont un autre sujet : tout ce qui porte des composants sensibles à l'humidité dépend du temps d'exposition défini par IPC/JEDEC J-STD-033, et ce compteur démarre à l'ouverture de l'emballage sec. Gardez les cartes nues propres, sèches et sur chant, gardez les assemblages sensibles scellés ou en armoire sèche jusqu'à utilisation, et étuvez selon J-STD-033 si le compteur est écoulé.

Une température ambiante stable suffit pour le stockage. Le chiffre qui décide vraiment de votre achat, c'est ce que le rack supporte, car le rack voit souvent plus chaud que le magasin : nos séries sont classées à 80 C, 120 C, 200 C et 300 C, et le choix se fait sur le procédé le plus chaud que le rack traversera, pas sur l'étagère où il repose le reste du temps. Un rack classé exactement à votre température d'étuvage travaille à sa limite à chaque cycle.

Sec et stable, et le plus sec possible dès qu'il y a des composants sensibles à l'humidité. Pour les cartes nues, le risque est la dégradation de la finition, donc un local sec et climatisé suffit en général. Pour les assemblages sensibles, le document qui fait foi est IPC/JEDEC J-STD-033, qui donne le temps d'exposition et le stockage sec du composant concerné. Les garages, les sous-sols et les entrepôts non climatisés sont l'endroit où les cartes se dégradent, parce que l'écart de température provoque de la condensation.

Sur chant, dans des fentes, toujours. Une carte posée à plat et empilée supporte le poids de tout ce qui est au-dessus à travers ses propres composants et ses soudures, et ce dommage ne se voit généralement qu'au test. Sur chant dans un rack à fentes, chaque carte ne porte qu'elle-même, rien ne touche ses faces, et on peut en sortir une sans déranger les autres.

Ils règlent deux problèmes différents. Le sachet protège de l'électricité statique et, s'il fait barrière, de l'humidité ; la norme de matériau correspondante est MIL-B-81705-B. Ce que le sachet ne fait pas, c'est tenir les cartes séparées les unes des autres, et des cartes ensachées dans un bac continuent d'appuyer les unes sur les autres à chaque déplacement. Les sachets servent à l'expédition et au stockage scellé. Les racks servent aux cartes en cours, transportées entre postes ou en attente sur une ligne.

Aucune, si elles sont peuplées. Les composants et les soudures ne sont pas un chemin de charge, et c'est la carte du bas qui lâchera plus tard. Le rack à fentes remplace la pile : 50 fentes au pas de 10 mm sur un rack magazine standard, 25 fentes sur les racks d'établi plus larges, chaque carte tenue par ses chants avec de l'air des deux côtés.

Oui, et c'est précisément le rôle du pas entre fentes. Vérifiez le composant le plus haut par rapport au pas avant de commander : 10 mm entre fentes sur les racks magazine, 15 à 16 mm sur les racks à chant rainuré. Si un connecteur haut ou un condensateur électrolytique dépasse, passez au pas supérieur ou n'utilisez qu'une fente sur deux en acceptant la capacité réduite.

Ajustez la fente à la carte plutôt que de forcer la carte dans la fente. Trop serrée, le chant est raclé à chaque insertion ; trop lâche, la carte vibre et se déplace. C'est pour cela que la largeur et la profondeur de fente figurent sur chaque fiche technique. Les cartes que l'on sort et remet toute la journée sont mieux sur un rack au pas plus large, car ce qui ébrèche un bord, c'est une main pressée.

Le délai est de 4 à 5 semaines pour 1 ou 2 unités, et la date d'expédition est confirmée par e-mail sous un jour ouvré après la commande. Pour des quantités plus importantes, écrivez à info@pcbracks.com pour une estimation.

Non, et ce n'est pas nécessaire. Chaque machine est conçue pour fonctionner dès la sortie du carton et part avec son manuel d'utilisation complet. Si une question surgit à l'installation, un ingénieur est à un courriel.

Chaque dépaneleuse est garantie 1 an à compter de la livraison contre les défauts de matériaux et de fabrication en usage normal. Les pièces d'usure, comme les lames, sont exclues ; ce sont des consommables vendus en pièces détachées.

Les dépanéliseuses et leurs kits de démarrage ne sont pas repris pour changement d'avis ou inadéquation à l'application. Un retour n'est accepté que pour un défaut de fabrication confirmé, au titre de la garantie de 1 an. L'acheteur paie l'expédition dans les deux sens, y compris en cas de défaut confirmé.

Non. Chaque unité est vendue neuve. Pour valider la qualité de coupe d'abord, envoyez-nous le profil d'une carte échantillon et nous vous dirons exactement quelle machine et quelle lame conviennent.

Non. Le fret des machines est coté individuellement et payé par l'acheteur. Vous voyez le devis avant de vous engager.

Pas de quantité minimale ; un seul rack est une commande parfaitement valable. Le panier a toutefois une valeur minimale de 300 $. Pour les prix volume, demandez-nous.

Tous les moyens pris en charge par Shopify, dont les principales cartes de crédit. Les clients réguliers approuvés peuvent aussi commander en Net 30.

Oui. Le paiement en ligne est ouvert à 28 pays : les tarifs DHL Express ou USPS sont calculés au paiement, et vous réglez la marchandise et le transport. Les droits, taxes et le dédouanement dans votre pays sont gérés par vous ou votre transitaire. Les autres destinations sont chiffrées par écrit. Le risque passe à la remise au transporteur.

Envoyez la taille de vos cartes, la température de process et la cadence à info@pcbracks.com, ou demandez au guru sur n'importe quelle page. Nous confirmons la référence exacte avant votre commande, pour que rien n'arrive de travers.